阿里巴巴国际站搜索图形导购-Suggested Filters是2019年新上线的高级功能之一,将阿里巴巴网站上商家上传的产品通过对关键词的取词,筛选,分析,归纳等流程操作,将拥有或使用了相同属性词的产品聚合为标签,展示在前台筛选框。标签化意味着小而美,精细化,千人千面等市场变化的进一步演练,产品打标,人群打标,属性划分等,都将会成为业务和运营们需要做的工作。
搜索图形导购的功能是什么,我们能如何利用搜索导购功能来优化店铺产品的展现呢,这篇文章跨境E站和大家一起认识和分析一下阿里国际站的新功能搜索图形导购:Suggested Filters
作者:为主的祥助 版权:跨境E站
认识搜索图形导购
搜索图形导购的英文名是Alibaba Suggested Filters,是外露图形化导购,目前应用出现在PC端英文站主搜(alibaba.com)和阿里买家APP端英文主搜,针对这两个渠道的英文搜索语言站点展现。搜索导购的展现方式是通过阿里巴巴的搜索系统算法将网站上的产品进行标题,属性,内页文本等的信息提取,筛选,分类等流程,提炼出一些出现频次和产品共性较高的词,作为产品标签词展现在筛选框。下面跨境e站和大家一起来在PC网页端复现一下搜索图形导购在前端的展示逻辑和原理。
打开alibaba.com,随机输入一个较大搜索量的关键词。我们以power bank为例,搜索power bank并点击搜索按钮,出现搜索结果页。
查看页面上方有三个筛选栏区域,分别是RELATED CATEGORY,FILTER RESULTS BY,SUGGESTED FILTERS。第三栏的SUGGESTED FILTERS就是搜索图形导购。
- 随机选择一个展现是关键词标签点开,祥助这里点击选择的是High Capacity,点开跳转。
- 跳转后的页面我们分析和观察一下,运营数据统计的思路去琢磨一下怎么分析这个功能的逻辑点。
- 阿里国际站目前默认图标模式展示,标题因长度区域问题显示不全,所以我们先点击切换到按列表模式展示产品。
- 按快捷键Ctrl+F,输入High Capacity,也就是我们点击筛选的关键词标签,可以看到出现了15个搜索结果,即15个产品的标题使用了High Capacity这个关键词。
- 继续观察标题里没有出现High Capacity这个关键词的产品,随机点开几个产品,在其产品详情页的内页按快捷键Ctrl+F,输入High Capacity。
- 这时候最最关键的结果出现了,这个关键词标签没有出现在标题,而是出现在了产品的Quick Detail栏目,即产品属性栏,我们在产品管理发布产品时候需要填写产品属性栏目的地方。
抱着这种探索精神和数据对比的逻辑继续搜索,能发现偶尔出现一些筛选关键词标签,既没有出现在产品的标题,也没有出现在产品的属性栏,而是出现在产品详情页的区域,以文本的形式出现。
注:阿里巴巴国际站的功能和系统是实时变化的,特别是这两年可能一两个月就变动一次,因此上述的测试仅供参考,也存在后面详情页的文本就不会被检索的可能性
分析搜索图形导购
通过上面一顿操作猛如虎,一看工资两千五的出神入化运营操作,我们对搜索图形导购就有了一个比较清楚的认知。
- 展现搜索渠道:PC端英文站主搜(alibaba.com)和阿里买家APP端英文主搜,目前是基于英文主站和English语言下的场景逻辑进行展示。
- 筛选属性关键词的来源:基于该关键词下属性整体的热度情况以及该行业类目的特性,比如高容量就是power bank的一个重要产品功能和买家需求卖点,买家对于这个相关属性的偏好度较高,具有重合性。
- 筛选产品的生效范围:目前点击导购筛选对自然结果生效,广告顶展的产品暂不在生效范围内。搜索测试会发现搜索power bank,筛选solar这个标签词,顶级展位的产品,标题,属性,详情页会都没有出现筛选的solar属性这个关键词。但是会发现顶展会出现在搜索结果,那是因为搜索词是power bank,符合绑定的顶展词匹配。
- 筛选结果页排序规则:基础的排序规则逻辑还是与自然搜索结果的关键词匹配规则保持一致,但是在基础上同时会结合筛选的属性。
- 总的来说,是在自然搜索算法的基础上加成了针对买家搜索偏好的产品属性标签,以这些标签词来做一个筛选展现
应用导购词优化展现
人群化标签,产品化标签,搜索偏好标签,这几个方向的标签研究是精细化运营的重点,针对阿里巴巴新出的这个搜索导购功能,结合祥助上述的实操体验和结果分析,很容易得出一条可以用来辅助产品优化的思路:
- 挖掘+整理买家偏好的产品属性词,标签词,前台系统已归纳筛选的属性词,Google Image分析挖掘的产品词
- 将这些词应用到产品,出现的位置和优先级比例为产品标题>产品属性> 产品详情页文本,部分重要产品可综合的在产品详情页文本辅助出现1次。
部分筛选导购词没有出现在阿里国际站的产品标题,产品属性,而是会出现在产品详情页的文本里,以广泛匹配,模糊匹配的方式被检索